Хоббикинг www.hobbyking.com - кидает постоянных клиентов

Хоббикинг www.hobbyking.com - кидает постоянных клиентов.
Мой заказ оплачен 21 ноября прошлого 2011 года. На сегодняшний день он до сих пор не выслан.
В наличии весь товар из заказа был больше месяца назад.

Трижды списывался с онлайн поддержкой - ни к чему это не привело кроме

checking with warehouse for order delay
Cheryl 21/12/11

order delay, please check 03/01/2012 Morgan

На 45-й день я открыл диспут на пейпале, в результате чего мой заказ был вообще убран из обрабатываемых. Никто не собирался со мной переписываться или что-то рассказывать. Мне поставили условие - "пока открыт диспут на пейпале - заказ мой никто обрабатывать не будет. Закройте диспут и тогда мы продолжим обрабатывать заказ"
Пришлось закрыть диспут, в надежде, что я все-таки получу свой заказ.
С боями за Родину - я вернул заказ в список(сразу он не появился в моих заказах), в комментариях я увидел

The funds that were placed on temporary hold are now available for use (Unique Transaction ID #5C77506XXXXXXXXXX)ivy 05/01/2012

Это означает, что действительно заказ "замораживали"
Через пару суток мне на почту пришло письмо о том, что нет одного пункта в наличии из моего заказа, поэтому он не может быть отправлен. Я зашел в заказ и в комментах увидел следующее

The warehouse manager has put this order back into the system because 1 or more of the items could not be shipped. Reason;
Temporarily out of stock due to factory error
Product:Turnigy TGY-9018MG Metal Gear Servo 2.5kg/13g/0.10

Т.е. этой сервы нет в наличии. Она была для меня бесплатная, так как я ее кинул как подарочную(она предлагалась в подарок при заказе на сумму более 100 уе во время моего оформления заказа)
Бог с ним - она мне не нужна, через онлайн чат отказываюсь от нее, получаю запись в комментах к заказу

Item deleted: 1* TGY-9018MG 0
07/01/2012 Morgan

В тот же день проверяю - она в наличии и в количестве больше 10. Ну, может и на сайте опечатка... Ладно, посылка уже недогружена на 31 грамм...
Сегодня 12 января 1012 года. С момента моего отказа от этой сервы прошло уже ПЯТЬ дней. С момента оплаты прошло .52 дня . Заказ до сих пор не отправлен и когда будет отправлен - неизвестно.
Для меня это финальный заказ - больше я с Хоббисити дела иметь не хочу. За это время я мог бы купить и более дорогую и возможно, более качественную вещь(вещи), чем ширпотреб с хоббисити.
Если кто тоже так попал с данным магазином - прошу отписаться здесь.
Если есть желание у кого - распространите эту инфу по другим модельным форумам - чтобы народ не "попадал" как я

Свершилось чудо! Всего 52 дня с момента оплаты, куча нервов, потраченного времени, переписок на вражеской мове - и сегодня скинули трек-номер. Правда, по опыту - засветится он через 2-3 дня, а отправка будет через неделю, но все-таки - хоть какие-то подвижки... Посмотрим еще - что придет и в каком состоянии...
НАДО БЫЛО В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЗАНОСИТЬ! - тогда бы сразу отправили...

Ну, наконец-то она пришла... Можно начинать строительство коптера(если все окажется рабочим...)
Итого - 64 дня с момента оплаты.. Хорошо, что не 365...
Как и обещал, по поводу веса:
На посылке нарисовано ручкой - 2, 52. Контрольное взвешивание подтверждает этот вес 2,525кг вместо оплаченных 2,965. Итого, хоббисити украло у меня на весе 440 грамм, что в деньгах за доставку 6,798 доллара(54,384грн). На одного, может, немного, но а если посчитать тысячи заказов?...
В качестве рекламы(ну, или компенсации мне за ожидание и нервы) - ХК положили наклейку а-ля на задницу авто - турниджи... Пусть они ее сами себе засунут... Столько нервов и времени потерял...
Ну, дошло, да и ладно..
Будем теперь в других местах покупать...

Достало это хоббисити уже...
Заказанный мной стабилизатор от Игла более полугода был оплачен и на этой неделе он появился в стоке. Ну, думаю, что дождусь... Ан нет...
Уже товарищ Алекс заказал, оплатил и ему уже отправили стабилизатор, а мой заказ так и остался не отправленный
Пришлось попереписываться немного

You are now chatting with : Ricky (Customer Service)
Ricky: Thank you for contacting the HobbyKing Support Team. How may I help you?
You: Hi, why You not send my order 2003884ХХХ?
Ricky: One moment please while I check your Order.
Ricky: we have to scan your items before we could post this order. this would be done in the beginning of next week
You: My friend made ​​the order this week and have already sent him an order. I placed the order six months ago and you have it just can not send, though all the goods in stock
You: very bad
Ricky: Maybe there are some back order items to prevent the order from shipping
You: What you say?
You: Code Description Qty STATUS
ET-GUARD Guardian Stabilization Expander for the OSD 1 Reserved
T800-AAA Turnigy AAA LSD 800mah Low Self Discharge (r 3 Reserved
T2200-AA Turnigy AA LSD 2200mah Low Self Discharge (r 3 Reserved
R-GLOW-AD Remote Glow Plug Adapter/Lead 1 Reserved

You: Where problem?
Ricky: maybe there WAS back order item in your order
You: Guardian Stabilization WAS back order... BUT!!!!!
Ricky: but?
You: My friend made order wednesday with Guardian Stabilization and you already sent him an order... What happens?
You: Why you not send me my order untill today?
You: You not like platinum member or what?
Ricky: Please accept our apology for that issue
You: And?
Ricky: your order would be posted the beginning of next week
You: ok
You: bye

Все, больше никаких заказов с хоббей. И никому не рекомендую покупать эти картинки, переплачивать за доставку и ждать по пол-года...

Ну, это уже просто БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Если на прошлой неделе все было в наличии и зарезервировано, что следует из моего предыдущего поста

You: Code Description Qty STATUS
ET-GUARD Guardian Stabilization Expander for the OSD 1 Reserved
T800-AAA Turnigy AAA LSD 800mah Low Self Discharge (r 3 Reserved
T2200-AA Turnigy AA LSD 2200mah Low Self Discharge (r 3 Reserved
R-GLOW-AD Remote Glow Plug Adapter/Lead 1 Reserved

You: Where problem?
Ricky: maybe there WAS back order item in your order
You: Guardian Stabilization WAS back order... BUT!!!!!
Ricky: but?
You: My friend made order wednesday with Guardian Stabilization and you already sent him an order... What happens?
You: Why you not send me my order untill today?
You: You not like platinum member or what?
Ricky: Please accept our apology for that issue
You: And?
Ricky: your order would be posted the beginning of next week
You: ok
You: bye

То на сегодняшний день исчезли батарейки, которые были ЗАРЕЗЕРВИРОВАНЫ по моему заказу ранее.

Code Description Qty STATUS
ET-GUARD Guardian Stabilization Expander for the OSD 1 Reserved
T800-AAA Turnigy AAA LSD 800mah Low Self Discharge (r 3 Backorder
T2200-AA Turnigy AA LSD 2200mah Low Self Discharge (r 3 Reserved
R-GLOW-AD Remote Glow Plug Adapter/Lead 1 Reserved
и посылка до сих пор не отправлена. ЭТОТ КОЗЛЯЧИЙ ЛОХОТРОНОВСКИЙ ХОББИСИТИ УЖЕ ЗАДРАЛ!!!!

Мало того, что они торгуют картинками, так они еще и могут ГОДАМИ не высылать заказ. Бля, ну уже месяцев СЕМЬ!!! прошло после оплаты заказа!! Нахрена такой сервис и магазин нужен?

Сочувствую. Как Вы поняли - способов борьбы с этим просто нет. Только ждать. Выслать - вышлют, но когда - неизвестно.